Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
O GuardaLugar ("nós", "nosso" ou "aplicativo") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Resumo: Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do app. Não vendemos seus dados e você pode excluir sua conta a qualquer momento.
1. Dados que Coletamos
1.1 Dados de Cadastro
| Dado | Obrigatório | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome | Sim | Identificação nas reservas e comunicações |
| Sim | Login, verificação de conta, recuperação de senha | |
| Telefone | Não | Contato opcional pelo organizador do evento |
1.2 Dados de Uso
- Eventos criados: Nome, descrição, data, local, configuração de assentos
- Reservas: Assentos selecionados, status de pagamento, comentários opcionais
- Interações: Comentários em reservas (opcional)
1.3 Dados que NÃO Coletamos
- Dados de cartão de crédito (processados diretamente pelo Mercado Pago)
- Localização em tempo real
- Contatos do telefone
- Fotos ou arquivos pessoais
- Dados de outros aplicativos
2. Como Usamos seus Dados
- Funcionalidade: Criar e gerenciar eventos, processar reservas, autenticação
- Comunicação: Enviar confirmações de reserva, verificação de email, notificações do app
- Suporte: Responder suas dúvidas e solicitações
Não usamos seus dados para: Publicidade, venda a terceiros, criação de perfil comportamental ou marketing não solicitado.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser acessados por:
- Organizadores de eventos: Veem nome, email e comentários dos participantes das suas reservas
- Serviços essenciais:
- Resend (envio de emails transacionais)
- Railway (hospedagem do servidor)
- Mercado Pago (processamento de pagamentos, quando implementado)
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com empresas de publicidade ou marketing.
4. Segurança dos Dados
- Conexões criptografadas (HTTPS/TLS)
- Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt)
- Tokens de autenticação com expiração (JWT)
- Banco de dados com acesso restrito
5. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar: Ver todos os dados que temos sobre você
- Corrigir: Atualizar seus dados pessoais no app
- Excluir: Deletar sua conta e todos os dados associados
- Exportar: Solicitar uma cópia dos seus dados
Como excluir sua conta
Você pode excluir sua conta diretamente no aplicativo em Perfil → Excluir minha conta, ou solicitar por email. Todos os seus dados serão permanentemente removidos.
6. Retenção de Dados
- Conta ativa: Dados mantidos enquanto você usar o serviço
- Após exclusão: Dados removidos permanentemente em até 30 dias
- Backups: Podem conter dados por até 90 dias após exclusão
7. Menores de Idade
O GuardaLugar não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você é pai/responsável e acredita que seu filho forneceu dados, entre em contato conosco.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do app ou por email. O uso continuado após alterações constitui aceitação da nova política.